Gestionar xarxes socials

Seguint la teoria de no alimentar els "trolls", en les xarxes socials és millor no fer gaire cas de missatges molests ni esborrar les protestes, encara que no les compartim o no ens agradin i per molt infundades que siguin. Hem de respectar les opinions, però no els insults.

Sempre és més efectiu continuar la ESTRATÈGIA POSITIVA  o sigui compartir, comentar i afegir "m'agrada" als continguts que volem impulsar i promocionar . Així deixem els continguts negatius aillats, i per si sols aniran desapareixent amb el temps.
Per exemple, seria una bona idea afegir o repetir continguts que sí volem promocionar per sobre d'un comentari negatiu o maliciós.

Sense pretendre ser exhaustiu, ens hauríem de plantejar esborrar un contingut només com a darrer recurs: insults greus o amenaces directes per exemple. En aquest cas cal enviar un missatge a l'autor demanant-li explicant la causa. Per exemple:

"Ets un fil  de ... i no mereixes ...." [missatge a suprimir]

[Missatge directe a l'autor, amb còpia del missatge suprimit]
"El Facebook és un espai per compartir i debatre i respectem totes les opinions "nom",  però no podem admetre missatges que continguin insults o amenaces a d'altres persones. Et demanem que ho tinguis en compte."

I com a ultimíssim recurs podem bloquejar el compte d'aquelles persones que mantinguin actituds agressives i insultants però sempre després de diversos avisos. Si no ho fem així, de seguida aniran a un altre lloc a parlar malament de nosaltres.

Crea una pàgina a Facebook (u)

Primer entra al teu compte de Facebook

Cal fer diversos pasos i omplir la informació necessària.

Primer pas: anar a la página de 'Crea una pàgina a facebook'  buscant el texte 'Crea una pàgina a facebook' o aqui https://www.facebook.com/pages/create.php?ref=ts

Apareixen diverses opcions, per exemple per una botiga cal clicar la opció de adalt a l'esquerra.

 

S'escull una categoria de comerç

I ara omples les dades adreça, municipi, etc Molt important el nom de la pàgina. Que sigui el més semblant al real però no cal posar SL o SA (queda lleig i no afegeix informació). Que sigui descriptiu. Per exemple, si és una botiga de samarretes podria dir-se 'Samarretes Nuria' , però aconsello afegir la localització, poble, barri o mercat on el pots trobar. És necessari marcar 'Estic d'acord amb les Condicions ...' i finalment clica el botó 'Comença'

 

Segon pas, ara es poden omplir moltes de les dades, afegir fotos i informació de la organització o empresa. Però hi ha un pas molt recomanable: afegir un amic administrador de la vostra confiança o contractat per ajudar-vos. Per això cal clicar en el botó 'Edita la pàgina' (dreta-a dalt)

Clica en 'Gestionar administradors' (columna de l'esquerra)

 Ara tens un lloc per posar un administrador ( a sota de tu mateix o mateixa) . Cal posar la seva adreça de email i clicar el botó 'Desa els canvis'.

Pots fer ara la informació bàsica, la imatge del perfil o començar a posar aplicacions. Però aixó , serà en un altre article. Aplicacions recomanades: Youtube,  Contact Tab (per rebre correus) , Twitter (si ja en tens)

Nota si vols veure la teva pàgina: la buscas a Facebook pel nom que li has donat

5 pàgines de Facebook que poden enamorar Catalunya

Per començar la més mediàtica de les entitats del païs. FC Barcelona , és un bon exemple de bona integració entre web oficial, facebook, web de fans, youtube. Te un foro participatiu. Gran idea el menu Barça, també.

Seguint amb Barcelona, el dissenyador Custo, jo no en soc fan especialment, però Custo i Barcelona van associats, com el pà i el tomàquet. Custo a facebook


TV3 i Catalunya Ràdio
La corporació catalana de mitjans audivisuals CCMA, a la que pertanyeixen Catalunya Ràdio i TV3 , és puntera en l'espai digital. La web de TV3 amb la televisió a la carta és un hit del ciberespai català. Per això n'hi ha molt per escollir i he escollit un programa, concretament de Catalunya Ràdio, L'Ofici de viure amb Gaspar Hernàndez, que promou el creixement personal, els valors positius, etc. Com no, a facebook hi tenen un fòrum. Molts dels seus oients el sentim en podcast. L'Ofici de viure a Facebook

Una possible millora seria enllaçar totes les seves pàgines de programes a un punt central facebook .

Per acabar, un altre marca 'cool': Munich. Potser seria l'Apple de les sabatilles esportives, per la devoció dels seus clients-fans. Atenció a la pestanya MyWay, a on es pot jugar a crear un producte customitzable. Guaita el video video . Podeu veure aqui sota la meva proposta.


Però vaig dir 5. No? La realitat és que no he pogut trobar prous pàgines que m'agradin, així que poso una favorita de tothom (o gairebé tothom) Farmville. És que a mi els jocs no em van, i em disculpo amb els meus amics que els faltin... lo que sigui que els falti. 10 de 65 amics tenen aquesta aplicació.


Però en realitat quines son les pàgines catalanes favorites del Facebook? Dificil de saber. El sistema de cerca de facebook no ajuda gaire. No he trobat opcions per fer la recerca per zones. Sense mesures quantitatives, és dificil de dir.

I quina és la vostra aplicació o pàgina favorita catalana del facebook?

Linkedin profesional i facebook per tot la resta?

Xarxes socials
Fa només uns mesos que em vaig posar a Twitter, Facebook i Linkedin i sembla una vida. Ja he donat diversos cursos de Twitter, trampejo el Facebook i ara em vull posar més a fons amb Linkedin.

Per activitats, Twitter és la xarxa de les persones provenents de les TIC, Facebook la de tothom, els jocs, activitats i la xafarderia i, ens queda, Linkedin pels professionals. Segons la relació que mantens, a Twitter trobes gent nova (seguit i seguidors), a Facebook hi tens els amics, coneguts i familia i a Linkedin els contactes professionals.

Triomfaran les xarxes que aportin més valor a les relacions (personals o professionals), i ara sembla que Facebook és el nou espai de relació dominant però estic segur que en el futur tot es barrejarà i les xarxes seran més interconectades i versàtils.

Les xarxes ja facilitan compartir i trobar continguts, mentres que mirem els anuncis contextuals o personalitzats de facebook i, aviat comprarem i vendrem a través d'elles. Ja se'n parla de la moneda de facebook, aquesta mateixa setmana s'ha anunciat. Mireu sobre facebook què en parla Google alerts aquesta setmana aqui

A qui interesa Linkedin
Si hi ha una xarxa que excel·leix pel networking professional online a casa nostra, és Linkedin. Però tant si som o aspirem a ser consultors independents, freelance de qualsevol sector, som assalariats que treballem a una multinacional o cotitzats directius ens interesa ser-hi. Si volem que ens ofereixin noves oportunitats, volem trobar contactes professionals, 'busquem partners' o volem fer-nos una reputació digital ens interesa Linkedin.

Coneixo gent que ha preparat futures entrevistes de feina gracies als seus contactes per Linkedin a la futura empresa i/o també que li han ofert noves feines, gracies a trobar-los a Linkedin.

Començar el networking (online)
Un article de la revista 'Emprendedores' sobre networking (aqui) ens recomana escollir la xarxa adequada, treballar la xarxa, ser constant i sortir de la web per fer els negocis reals.

Per començar a qualsevol xarxa, és útil trobar contactes, com amics i antics o actuals companys de feina, però sense oblidar clients o proveïdors en els que tinguem confiança i/o relació propera. Jo sobre tot busco gent relacionada amb la feina. Després, també busco grups de interesos comuns, a on es busquen feines o s'anuncien esdeveniments del sector. Hi ha molts grups i escollir els relevants és una feinada.

On aprendre a fer xarxa
Apart de milers de articles de blogs, hi ha un llibre anomenat simplement Networking de la Rosaura Alastruey, publicat per la UOC a la col·lecció Vull saber. És curt però ben estructurat, molt recomanable i econòmic aqui el podeu demanar. També es fan cursos molts llocs, els gratuïts a Porta22 o Barcelona Activa. A Barcelona Activa, també, va ser on vaig sentir per primer cop el terme identitat digital. Fer un blog, estar a xarxes de networking, tenir articles referenciats i googlelitzables és part de la contrucció d'aquesta identitat digital.

Un bon lloc per aprendre el funcionament de Linkedin és learn.linkedin.com , però si no dominem l'anglès podem utilitzar Google translate d'aquesta manera: aqui. Jo la ajuda de Linkedin no l'havia mirat fins fa poc, postser perquè moltes funcions les trobo intuïtives, però l'he començada a explorar i és fàcil, ben estructurada i complerta.

El Networking, Rosaura Alastruey, editorial UOC
learn.linkedin.com
learn.linkedin.com traduït per google/translate
translate.google.com
google.com/alerts